岗位职责： 1、负责组织工地安装前对地面、墙面、物品等进行保护； 2、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并做详细确实的记录； 3、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工人员与客户建立友好的关系； 4、负责施工前联系客户、销售人员、设计师、施工人员共同进行现场对接（技术交底、施工内容、安装位置等），施工过程中遇到安装问题及时联系客户、销售人员和设计师； 5、负责监督施工人员遵守所在小区物业管理公司的相关规定； 6、负责监督施工人员遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等； 7、负责监督施工人员合理合法地工作，严禁做出有损公司或客户的事； 8、负责做施工过程中各个阶段的各项验收工作； 9、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决，做好与客户沟通，努力提高客户满意度； 10、负责工地物料物件的管理，确保物料物件不丢失、不人为损坏； 11、负责对工地现场的工程质量、工程进度、施工安全、劳动纪律、环境卫生等进行全面监督管理； 12、负责对客户反映在施工过程中发生的问题做好记录，对客户反映的产品质量、施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门； 13、交工前严格把控质量关，施工完成后联系销售人员、客户进行验收，并签字确认（满意或不满意）； 14、每天到所负责工地巡查，拍施工进度照片或视频上传到公司群里； 15、负责完成领导交办的临时工作任务。 要求： 1、大专以上学历； 2、3年以上家装工程监理工作经验； 3、熟悉全屋定制安装工艺，能看懂CAD图纸； 4、吃苦耐劳，有责任心，具有良好的沟通能力、协调能力、团队合作能力