职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位内容:
1. 完成前台接待、住客登记、客人导引、预订房间,退房开发票,办理会员卡等
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
2. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
3.服从领导安排
1. 完成前台接待、住客登记、客人导引、预订房间,退房开发票,办理会员卡等
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
2. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
3.服从领导安排
工作地点
地址:烟台福山区烟台福山区北京中路50号内1号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
初晓丽/..HR
众腾人力资源集团有限公司
- 中介服务
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 城市之光